Balesetveszélyes mennyezeti lámpát hív vissza az IKEA
Az IKEA visszahívja a CALYPSO mennyezeti lámpák egyik szállítmányát, mert fennáll a kockázata, hogy a búrák leesnek.
Az IKEA arra kéri a vásárlókat, hogy akik 2016. augusztus 1. után vásároltak CALYPSO mennyezeti lámpát, újra ellenőrizzék a termékre pecsételt dátumot.
Az IKEA tudomást szerzett olyan esetekről, amikor az üvegbura leesett, és hogy minimálisra csökkentsék a baleset lehetőségét az IKEA visszahívja a jelzett időszakban gyártott, az alábbi dátumjelzéssel ellátott CALYPSO mennyezeti lámpákat: (ééhh) 1625 és 1744 között.
Az IKEA arra kér minden vásárlót, aki a jelzett dátummal ellátott CALYPSO mennyezeti lámpát vásárolt, hogy vigye vissza a terméket a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a teljes vételárat.
Az IKEA nem kér semmilyen vásárlást igazoló nyugtát.
Az IKEA nagyon komolyan veszi a termékbiztonságot. Termékeiknek minden esetben szigorú, országos és nemzetközi vonatkozó jogszabályokban rögzített feltételeknek kell megfelelniük. Ennek ellenére értesültek olyan esetekről, amikor a CALYPSO üvegbúra leesett. Vásárlóik biztonsága és a további esetleges balesetek elkerülése érdekében a terméket visszahívják és visszafizetik a teljes vételárat vagy csereterméket biztosítanak.
„Még akkor is, ha az eset előfordulására nagyon kicsi esély van, a kockázat lehetősége már elég az IKEA-nak ahhoz, hogy egy terméket visszahívjon" - mondja Emilie Knoester, az IKEA of Sweden Világítás üzletági vezetője és otthonszakértője.
„Vásárlóink biztonsága a legfontosabb az IKEA számára, éppen ezért döntünk úgy, hogy az érintett szállítmányból származó termékeket elővigyázatosságból visszahívjuk.”
A termék biztonságos szétszereléséhez útmutatót is adtak.
Óvatosan húzd ki a mozgatható kart, majd távolítsd el a lámpaburát, miközben továbbra is tartod a kihúzott kart.
Az IKEA kéri, hogy ellenőrizd a dátumjelzést a terméken. A pontos dátumpecsét a követezőképpen néz ki: ÉÉHH Az érintett termékek az 1625 és 1744 sorszám közöttiek.
Az IKEA elnézést kér az okozott kellemetlenségért, és köszöni a vásárlók megértését!
További részletek elérhetők a www.IKEA.hu weboldalon vagy az információs vonalon: +36-1-460-3160.
