Totális káosz a Wizz Airnél: Két napig vártak a budapesti utasok
Az utasok elmondása szerint a cég semmilyen tájékoztatást nem adott. A reptéren rengeteg ember volt, se leülni, se levegőt kapni nem lehetett.
Többszöri próbálkozás után a Wizz Air törölte a W6 2353 számú Budapest–Catania járatát, amely július 1-jén 18:25-kor indult volna, írja az Utazómajom.
Az indulást először 22 órára tolták.
„Már átmentünk a kapun is, amikor kiírták a törlést”
– írta az egyik olvasó a blognak.
Az utasok 10 ezer forint értékű étkezési kupont kaptak, és közölték velük, hogy a járat kedd reggel 8-kor indul. A kedd reggeli indulást azonban először 19:30-ra, majd 23:20-ra módosították.
Az Utazómajom olvasója utazási irodán keresztül vette a jegyét, és arról tájékoztatták, hogy kedden sem fog elindulni a járat.
Ezzel még nincs vége, mert a Catania-Budapest járat is hatalmas csúszásban volt. A portál szerint olvasóik hétfő délután 18:30 óta várták a gépet.
„Ott július 1-jén 21 óráról először másnap 0:45-re írták át az indulást, végül 23 órakor törölték. A reptéren rengeteg ember volt, se leülni, se levegőt kapni nem lehetett”
– idézte az utazóblog egyik olvasóját.
Egy másik olvasó azt írta: a bőröndjeit nem találták, és könyörögniük kellett, hogy visszakapják őket. Órákon át tartó várakozás után, hajnali 3-kor sikerült szállodát találniuk.
Reggel el kellett hagyniuk a szállodát, és azóta szállás és információ nélkül várakoznak a hajnali 2:00-kor induló gépre, amelynek indulását már háromszor módosították.
Az utasok elmondása szerint a Wizz Air semmilyen tájékoztatást nem adott, csak értesítéseket küldött a további késésekről. Telefonos megkeresésekre azt mondták, hogy bízzanak abban, hogy a gép elindul hajnali 2-kor.
Kedden 22:41-kor érkezett üzenet szerint a gép tovább késik, és 3:20-kor indul Cataniából. A FlightRadar adatai szerint valóban elindult egy járat szerdán 3:34-kor Budapest felé.
A Wizz Air az elmúlt napok késései miatt felszólította az európai államokat, hogy azonnal kezdjék meg az elavult légi irányítási rendszerek fejlesztését.
A járatkésésekről nemrég az RTL Híradó is tudósított.
